Reva Basch 是一个作家、编辑和在线工业顾问。她有一个图书馆科学的硕士学位,曾经拥有自己的搜索事业好几年。她是《Researching Online For Dummies》、《 Secrets of the Super Searchers》、《 Secrets of the Super Net Searchers》的作者, 是《Online Magazine》和《The Cyberskeptic's Guide to Internet Research》的专栏作者。Reva也是自由信息职业者联盟的前任主席，《Online Magazine》称她为 “ 终极聪明代理商 ” 。
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Chris: 你认为哪一种搜索方法是最好的？
Reva Basch：很难归结出一种最好的搜索方法，在搜索某些东西时很有效的一种搜索方法，常常对另一些搜索毫无作用。 我能给你一个搜索提示 —— 尽量使用短语搜索，或者先输入具有独特性的和重要的关键词 —— 但不是把你要搜索的问题所有内容都输进搜索框。有时你会使用主题目录搜索，或者寻找一个指向其它各种有用资源的网站，我把这种网站叫做 "guru site"式网站。
有时你会考虑在线参考资料图书馆，有时你想寻找一个专家来帮忙如果我必须从这些方法中找出最有效的一条 ，那么我会说，不要忘记这个事实，就是你的搜索工具箱里有很多工具可用，绝对不止一种。每个问题都是不一样的，每次搜索都应使用正确的工具，或者至少使用看上去最合适的那种搜索工具。
Chris: 你认为哪一条搜索提示是最有用的？
Reva Basch：在你上网之前，先明确自己要找的是什么。如果你不这样做，就算你搜索到了合适的搜索结果，你又如何辨别出那就是你想要的内容？它会帮助你想象出理想的答案应该是什么样的。为你想象出的适合你的问题的理想结果提出一个标题。Keep your purpose in mind: 你需要关于你的主题的一些背景信息吗？还是你想把所有相关的信息都找出来？图书馆员在人们向他们查询信息时会使用一种被叫做"reference interview" 的方法; 养成你自己的 “ reference-interviewing ” 习惯，把注意力集中在你的目标上是一个伟大的方法。
Chris: 你认为搜索者最容易犯的错误是什么？
Reva Basch：被你自己的假设所迷惑。不要想当然的认为别人给你的文字是完全拼写正确的。不要想当然的认为你在寻找的某事件或出版物的日期是肯定正确的。不要想当然的把你认为最合适的搜索资源当成是所需信息唯一可能被发现的地方。甚至不要想当然的认为你在寻找的的内容已经存在，或者可以公开查阅，或者已经被放到网上。
我知道，这听上去十分消极，但是，关键是保持你搜索选择的开放性。经常处于错误的假设影响下会限制和降低你的搜索结果质量，应该检查每个可能的角落，并在你搜索过程中的每一步进行创造性的思考。
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Chris: 谢谢, Reva.