当你在评估ASP服务时,以下是必须认真考量的一些问题:
投资
如果选择ASP服务,实际可节省多少开销?
在合约签订生效后,我是不是还要交纳附加费用?
在特殊应用、系统维护、备份等方面,我是否要交纳额外的费用?
诚信
ASP服务供应商有多久的历史了?
除了本行业以外,他还给公司或政府部门提供那些服务?
ASP服务供应商介入本行业有多久了?
ASP服务供应商有没有充足的资金来运营?
包括公司经销商里的职员在内,谁将被授权接触这些数据?
什么情况下,ASP供应商将把这些数据授权给厂商、投资方和业务伙伴?
如果ASP供应商终止合同,那么会怎样处理我的数据?
技术
我将花多长时间把ASP的代理工作交给供应商?
在进行ASP服务的选择时,我将面临那些现行的决定?
ASP供应商将怎样保持系统的稳定,如果发生问题,我将怎样被告知?
我是否能取消公司相关的IT部门?
ASP服务系统多久能进行一次系统升级,我会不会对此要交纳额外的费用?
整个系统的维护和升级,将给我公司的ASP服务带来什么样的影响?
ASP供货商可否处理日益增加的使用者或是数据的数量?
安全
之前ASP供货商对于在数据库的保安上作过何种保全措施?
我使用ASP服务时,会不会有第三方进行监视或者恶意破坏?ASP供应商是怎么知道的呢?
是不是所有的经销商都只是享有仅被授权的服务,包括进入相关数据库?
如果发生系统崩溃,现行的对策是什么?
服务
该ASP提供何种服务?
是否有任何的服务保证?
如果要新加入服务项目,那要等多久?
添加或删除一个经销商及相关信息要多长时间?我要为此交纳额外的费用吗?
我是否需要和ASP供应商签订长期合约?
假使ASP厂商无法达成原先承诺的保证,应该订定何种处罚条款?
ASP厂商是否有必要针对过剩的资料及因特网,还有灾害保护详加说明?
ASP运用何种方法作为服务的传送方式?
我的网站使用者上网及维持效率必须花费多少的时间?
软件相关使用者的数目为何?
ASP厂商是否有自己的资料中心可供浏览?
我是否对于传送软件与数据的因特网有多重选择方案,或是仅局限于某种类型?
ASP所运用的软件是否可以应用于全球?
使用者的支持系统为何?如果出现问题,用户需要向谁咨询?
如果欲终止与ASP的合约,可否将其软件继续作公司内部的应用?
可靠
根据是不停的备份吗?如果不是,多久备份一次?
在ASP服务中,对于备份数据另外收费吗?
一个月中会有几分钟的时间是服务器非计划停机?
如果在服务器或其他硬件发生故障时,对我的业务和系统有什么影响,并将采取怎样的措施来补救?
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