反垃圾邮件事业一期摸底:发送者纷纷逃离

辗转之间采访到Key。这位身在上海的资深网民拥有一家游走于法律边缘地带的电子商务网站,平时的营销手法中一个重点就是发送大量的垃圾邮件。这使得他对于这个“灰色”的圈子异常纯熟。北京、上海、乃至远至厦门的“同行”大多都认识。

但是他有着自己的生活圈子,想了解这个圈子并不是太容易,如果不是有朋友帮助的话。

Key的生意最近一路黯淡了下去。来自几大部委的联合治理,和互联网协会持之以恒的打击,使得这家网站联系数周都已经没有了新的订单。“10多万份邮件发出去后,返回的流量几乎没有。”他的声音电话里听起来无比伤感。

这话却让普通的网民听来为之一振。虽然没有数据显示,国内的垃圾邮件数量开始下滑,但至少说明,来自官方与民间的努力开始见到成效。截止目前,互联网协会已经公布了三期发送垃圾邮件服务器名单、两次过滤行动,四大部委也开始了联合行动,这在一定程度有效地抑制了垃圾邮件的疯狂增长。

通过Key的介绍,我们还了解到更多情况。在上海,上海电信开始对大批量发送邮件的行为采取了严格控制的工作,一度商业邮件中放置国际域名的行为都在严查之列。在厦门,一旦被发现发送垃圾邮件,将被关闭网站一段时间,直到网站所有人向主管部门做出检讨。当被再次发现后,则将面临罚款,或者关闭的处罚。在全国的其他地方,由互联网协会所发起开展的开展了关闭“开放转发”功能、清除网站上的群发软件和垃圾邮件发送软件等自查工作也已经持续了将近一年。

这些行为都有效地打击了发送垃圾邮件的行为。根据Key介绍,目前仅他所知,就有数家以发送垃圾邮件为主业的网站因此被关闭,或被迫暂停“业务”。Key说,在此前,不仅靠搜集、卖邮件地址会有好的收入,帮助企业或个人发送垃圾邮件也同样如此:售出光盘刻写的30万个邮件地址大约费用在500元左右,发送100万封大则约费用是1千元。这使“专注”者们多都架设了自己的邮件服务器,光纤上网等。但在治理之下,部分“业者”开始陆续放弃了这个行当。关闭“开放转发”功能则又使得另一部分发送垃圾邮件者无以借助他人的服务器来转发垃圾邮件。

Key提供的数据显示,他此前发送10万封垃圾邮件后,会有大约200人来访问他的网站,并会接到30张左右的订单。但到现在,发送10万封垃圾邮件几乎如泥牛入海,返回的点击几乎可以忽略不计,订单就更当别论。这是他觉得沮丧的主要原因。

不过,协会对于努力的结果还持谨慎的态度。此前记者多次询问过这一问题,协会的具体人士都没有就此表态。内部消息显示,协会正在成员间启动一项调查摸底活动,以期能对自己的垃圾邮件治理效果有个清晰的了解。

协会的态度应该可以理解。3月中旬,美国媒体报道说,仅AOL公司一家,从2月20日至今所收到的垃圾邮件数量就下降了27%,今年1月1日开始实施的《反垃圾邮件法》成效显著。这一来自大洋彼岸的消息极大地鼓舞着了内地业内人士的士气。2月18日,互联网协会发垃圾邮件协调小组公开发出了“关于加快反垃圾邮件立法进程”的倡议,并将建议文件提交了相关立法部门。但另一方面,由于西方国家相关立法的日渐规范,全球垃圾邮件服务器基地逐渐由美国转移到中国内地,调查数据反映说,仅美国就有80%的垃圾邮件发送者将其服务器转移中到中国市场。仅是靠公布和集体过滤发送垃圾邮件地址、关闭“开放转发”功能显然不足够阻挡海外汹涌的垃圾邮件潮,立法工作在两三年之内能否出台也有待观察,这让中国的反垃圾邮件事业面临着更大的压力。

而同样,来自Key的消息说,尽管部分“业者”开始脱离这个行业,但仍有相当部分的人在考虑升级自己的“技术水平”,以求能继续发送垃圾邮件。这也同样让反垃圾邮件事业面临着新的挑战。

但也好在,反垃圾邮件事业已经顺利地开了局,从Key所遇到的阻力来看,也已经取得了可喜的成绩。立法工作还只是接力中的第三棒,目前看来,还需要第二棒来弥补。商业很快就承担了这一角色。3月19日,中国互联网协会协调小组与几大邮件服务提供商联合召开“2004年反垃圾邮件技术及综合防治研讨会”,谋求反垃圾邮件技术的快速商业化。月初,协会的另一成员,中国频道也推出了专业的邮件服务提供商,专门提供安全无毒的收费邮箱服务。更早以前,263则一路以杜绝垃圾邮件为邮箱卖点。

研讨会上披露的信息显示,许多情况下,企业与消费者的邮箱都受到多于一种反垃圾邮件解决方案的保护,公司组织与消费者在反垃圾邮件技术方面的投资超过了以往任何时候。2004年反垃圾邮件解决方案市场(包括反垃圾邮件厂商与反垃圾邮件外包商)预计将突破9.79亿美元,与2003年相比增幅超过50%。预计到2004年底,在所有使用的邮箱中,有55%都将部署反垃圾邮件解决方案,到了2008年,这一市场预计还将超过17.4亿美元的市场规模。

商业所产生的问题,终究还是由商业来解决。反垃圾邮件市场的根本点在于,让垃圾邮件到达不了用户的邮箱,这样,没有效果的发送自然是使发送者面对无效工作,或持续增加成本,从而迫使其最终停止发送垃圾邮件。这与协会或者部委的治理工作配合起来,双方相得益彰。

来自:eWeek 徐志斌

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