已经重装过一次，不管用。请各位达人帮小弟看看如何才能解决(除了重装机器之外)？
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方法一，重新弹出"自定义"对话框：您可以使用"Alt＋T＋C"快捷键激活"自定义"对话框，重新选中"菜单栏"、"常用"、"格式"选项的复选框，Word窗口立刻出现菜单和工具栏。
方法二，恢复Word的默认状态：Word的相关设置保存在一个名为"Normal. dot"的模板文件中，我们可以利用 "开始/查找/文件或文件夹"命令（或在Word安装目录下的Templates目录）找到Normal. dot，将该文件删除，然后重新启动Word，系统会生成一个新的"Normal. dot"文件，回到原来默认状态，菜单和常用工具栏也就出现了。
还有这个你也可以试试
在运行中打winword /a