[现象]
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服务器是xp+sp2开防火墙，客户端安装时选“接受管理”，在选服务器时找不到，只有当服务器关闭防火墙时才能找到服务器，但是如果每次客户端安装时都要手动关掉防火墙那不是很麻烦，有什么好的办法可以解决？
[故障原因]
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情形
在 Windows XP 计算机上启用了 Internet Connection Firewall，或安装了 Windows XP Service Pack 2（它会自动启用防火墙）。 因此，需要为 Symantec AntiVirus 服务创建特例，以便 Symantec AntiVirus 组件可以通信。
解释
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注意：安装 Windows XP Service pack 2 时，Symantec AntiVirus 自动出现在特例列表中。 但是，与该规则相关联的应用程序不是处理通信的应用程序。 为了允许 Symantec AntiVirus 进行通信，必须为正确的服务创建特例。
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每个 Symantec AntiVirus 组件都具有用于防火墙的不同服务特例列表。这些服务如下：
Symantec AntiVirus Server
Rtvscan.exe
Pds.exe
Lucomserver.exe
Symantec AntiVirus Client
Rtvscan.exe
Lucomserver.exe
Symantec 系统中心
Nsctop.exe
Symantec 隔离区服务器
Qserver.exe
Icepack.exe
AMS II
IAO.exe
Msgsys.exe
Hndlrsvc.exe
[解决方法]
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创建服务或应用程序特例
用鼠标右键单击“网上邻居”，然后单击“属性”。
用鼠标右键单击“本地连接”，然后单击“属性”。
在“高级”选项卡上单击“设置”。
在“例外”选项卡上，单击“添加程序”。
浏览到应用程序或服务的位置，进行选择，然后单击“确定”。
在“例外”选项卡上，确保所选的应用程序或服务在“程序和服务”下已选中。
[适用系统]
Windows XP + SP2