启动是指电脑从硬盘上读取了引导程序后一直到启动好Windows 的整个过程,在这一个阶段我们可以观察屏幕上的显示信息,并分析这一阶段电脑死机的原因和处理办法。 分区表故障 故障现象:
屏幕上出现:Invalid partition table的提示。 故障诊断:
● 如果您是安装了新硬盘的话,就重新分区、格式化。
● 如果您的硬盘早些时候是可以用的话,说明当前硬盘的分区表遭到了破坏。有可能是病毒造成的。 如果硬盘上有重要数据的话,可以用KV300来恢复硬盘上的逻辑分区,具体操作见KV300说明书。如果硬盘上没有重要的数据的话,可以对硬盘重新分区、格式化,然后用杀毒软件检查病毒,特别是CIH病毒,它的拿手戏就是破坏硬盘数据。 引导故障 故障现象:
屏幕上出现了电脑配置的信息列表后,就没有反应了,也没有看到Starting Windows 98的提示。 故障诊断 :
● 如果是重新在CMOS中设置了硬盘的参数后,电脑可以启动的话, 说明问题只是设置上的错误而已。
检查了病毒之后,电脑恢复了正常的话, 说明刚才是由于病毒导致电脑无法启动的。
● 如果检查了病毒之后电脑仍然不能启动的话,就有可能是因为硬盘的引导扇区有物理错误, 因此使引导程序工作错误而导致启动失败。在这种情况下最好是请电脑专家来解决一下,以免造成硬盘上的数据丢失。 文件找不到 故障现象1:
屏幕上出现类似“文件找不到”的提示,最后会出现死机或者重新启动的情况。
Windows系统启动故障诊断 Windows 启动故障
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